POLÍTICA DE TROCA — Lojas Régis
Imprevistos acontecem: o calçado pode não servir perfeitamente, a cor pode surpreender ou você pode simplesmente mudar de idéia. Sem problema! Aqui na Lojas Régis, queremos que você se sinta totalmente satisfeita com sua compra.
Condições para efetuar uma Troca ou Devolução:
- Prazo para devolução por arrependimento: Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Prazo para a troca por tamanho ou defeito de fabricação: Até 30 dias corridos após o recebimento.
- Condiçôes: O produto precisa estar sem uso, com a caixa original e etiquetas.
- Custo: De forma Gratuita você tem direito a uma Troca ou Devolução, você receberá um código de postagem reversa sem custo. Nas demais, o frete é por conta do comprador.
Precisa Trocar ou Devolver ?
- Entre em contato direto pelo WhatsApp, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca.